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Case Studies

支援事例

広告運用、CRM、BtoBサイト改善、LLMO、AXなど、curumiが実行まで担う支援を、領域と業種の両軸で確認できます。

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49件の事例を表示

BtoB SaaSマーケティング / セールス

MQLからSQLまでの歩留まり改善

サイト、資料、フォーム、HubSpot、IS連携を見直し、問い合わせ後の商談化までを一連の運用として改善。

アプローチCVR改善 / HubSpot整理 / IS連携

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金融・保険マーケティング / セールス

審査を前提にした相談導線改善

比較検討ページ、FAQ、相談前コンテンツを整え、広告・SEOから問い合わせまでの受け皿を改善。

アプローチページ改善 / FAQ整備 / CRM連携

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製造・素材セールス / 管理・バックオフィス

技術営業ナレッジの営業活用

製品情報、FAQ、提案資料、過去対応を整理し、営業準備と問い合わせ対応に使えるナレッジへ変換。

アプローチナレッジ整備 / 提案準備AI / CRM運用

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小売・EC / D2Cマーケティング

AI広告クリエイティブとLP改善

複数クリエイティブを制作・検証し、媒体反応をLP改善とCRM施策へ戻す運用を構築。

アプローチ広告運用 / AI動画CR / LP改善

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専門サービスマーケティング / セールス

高単価相談の問い合わせ導線改善

サービスページ、面談前ヒアリング、CRMステージを整理し、提案品質が安定する状態をつくる。

アプローチサイト改善 / CRM設計 / 提案準備

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全社AX管理・バックオフィス

調査・レポート・確認作業のAIワークフロー化

反復業務を棚卸しし、AIエージェントと確認フローを組み込んだ運用へ変更。

アプローチ業務棚卸し / AIワークフロー / SOP整備

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ヘルスケアマーケティング / セールス

監修フローを前提にした情報設計と相談CRM

専門情報、FAQ、相談導線、CRMをつなぎ、表現確認を含めて運用できるサイト改善を実施。

アプローチLLMO / FAQ整備 / 相談CRM

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不動産・建設マーケティング / セールス

地域別問い合わせ導線と追客CRMの整理

地域ページ、施工実績、問い合わせフォーム、追客ステータスを整理し、来店・商談につながる導線へ改善。

アプローチ地域LP / 施工実績 / 追客CRM

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人材・採用人事・採用 / セールス

スカウト文面と法人営業CRMの運用改善

候補者接点、法人営業履歴、スカウト文面を整理し、AIで下書きと振り返りを回せる状態へ変更。

アプローチCRM整理 / AI文面支援 / 営業運用

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物流・インフラセールス

長期商談の要件整理と提案準備のAI化

顧客別要件、現場ヒアリング、提案テンプレートを整理し、長期商談を追えるCRM運用へ変更。

アプローチ要件整理 / 提案AI / CRM運用

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広告・メディアマーケティング / 管理・バックオフィス

企画・制作・配信レビューの運用基盤づくり

企画案、制作SOP、媒体別レビューを整理し、AIで検証量を増やしながら勝ち筋を残す運用へ。

アプローチ広告運用 / 制作SOP / AI企画

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教育・スクールマーケティング / セールス

説明会・体験申込後のナーチャリング改善

対象者別ページ、FAQ、説明会申込、CRMフォローを整理し、検討期間の長い意思決定を支援。

アプローチ申込CVR / FAQ / CRMフォロー

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店舗・ローカルマーケティング

地域検索から予約までの導線改善

地域LP、口コミ、FAQ、予約フォームを整理し、来店につながる接点を増やす運用へ変更。

アプローチMEO / 地域LP / 予約導線

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SaaS / ITマーケティング

AI検索で想起されるカテゴリ情報の整備

カテゴリページ、比較軸、FAQ、実績情報を整理し、検索とAI回答の両方で選ばれる理由を明確化。

アプローチLLMO / 比較ページ / FAQ設計

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小売・EC / D2Cマーケティング

UGC・PR露出後の受け皿設計

UGC、PR、広告、LPを分けずに設計し、認知獲得後の比較検討を受け止める導線へ改善。

アプローチUGC / PR / LP改善

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金融・保険マーケティング

AI検索を見据えたFAQ・比較情報の再設計

表現確認を前提に、FAQ、比較ページ、相談前コンテンツを整え、AI回答でも伝わる情報構造へ変更。

アプローチLLMO / FAQ / 比較導線

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BtoB SaaSカスタマーサクセス / マーケティング

無料トライアルの定着率改善

サインアップ後のオンボーディングをAIで個別化し、初週の利用定着と有料転換までを設計。

アプローチPLG設計 / オンボーディング自動化 / 利用分析

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BtoB SaaSセールス / マーケティング

重点企業向けABMの立ち上げ

ターゲット企業リストを起点に、広告・インサイドセールス・コンテンツを束ねた初期運用を構築。

アプローチABM設計 / IS連携 / CRM運用

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金融・保険マーケティング / セールス

申込フォームの離脱改善

本人確認・審査前の入力負荷を見直し、申込完了率と相談予約への導線を改善。

アプローチフォーム改善 / CVR改善 / CRM連携

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製造・素材マーケティング

技術資料からの引き合い創出

仕様書・事例集を資料化し、検索流入から技術問い合わせまでの受け皿を整備。

アプローチ獲得設計 / 資料導線 / SEO

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製造・素材管理・バックオフィス / セールス

見積・一次回答の標準化

過去見積と仕様データをAIで参照可能にし、見積作成と一次回答の時間を短縮。

アプローチ業務AI / ナレッジ整備 / SOP

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小売・ECカスタマーサクセス / マーケティング

リピート購入とLTVの底上げ

購買データをもとにセグメント配信とアプリ通知を設計し、再購入率を改善。

アプローチCRM運用 / セグメント配信 / LTV分析

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小売・ECマーケティング

商品比較でAIに引用される情報設計

商品・比較・レビュー情報を整え、AI検索と通常検索の両方で見つかる構造に。

アプローチLLMO / 商品情報整備 / サイト改善

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ヘルスケアマーケティング

集患と採用を両立する記事設計

専門性と信頼性を担保した記事と相談導線を整え、検索流入を問い合わせへ。

アプローチコンテンツ / SEO / 相談導線

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ヘルスケアカスタマーサクセス / 管理・バックオフィス

問い合わせ一次対応の効率化

よくある質問と予約の一次対応をAIで補助し、現場の対応工数を削減。

アプローチ業務AI / FAQ整備 / 運用設計

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不動産・建設マーケティング

エリア・物件情報のAI検索対応

エリアガイドと物件情報を構造化し、AI回答・検索の両方で参照される形に。

アプローチLLMO / 情報構造化 / サイト改善

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不動産・建設セールス

反響後の追客とCRM整備

問い合わせ後の追客フローをCRMで設計し、来店・成約までの取りこぼしを削減。

アプローチCRM運用 / 追客設計 / 通知整備

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士業・コンサルマーケティング

専門知見の発信と指名相談の創出

専門記事と外部露出を組み合わせ、AI検索でも引用される一次情報を蓄積。

アプローチLLMO / コンテンツ / PR

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士業・コンサル管理・バックオフィス / セールス

提案・調査準備のAI活用

過去案件と資料を参照可能にし、提案準備と初期調査の時間を短縮。

アプローチ業務AI / ナレッジ / 提案準備

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広告・メディアカスタマーサクセス / マーケティング

会員登録から継続課金までの設計

無料会員から有料転換・継続までの導線を、配信とCRMで一気通貫に整備。

アプローチCRM運用 / ナーチャリング / 解約抑止

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教育マーケティング

講座・コース情報のAI検索対応

コース比較とFAQを整え、検討者がAI回答からも資料請求へ進める構造に。

アプローチLLMO / 比較導線 / サイト改善

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教育マーケティング

地域校舎の集客と見学予約改善

校舎ごとのページとMEOを整え、地域検索から見学予約までを改善。

アプローチMEO / ローカルSEO / 予約導線

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物流・インフラ管理・バックオフィス

問い合わせ・調整業務の自動化

受発注や調整の定型業務にAIを組み込み、対応スピードと精度を改善。

アプローチ業務AI / フロー整備 / SOP

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物流・インフラマーケティング / セールス

長期検討の引き合い管理

長い検討期間の見込み客を、資料とCRMで継続的に追える状態に整備。

アプローチ獲得設計 / CRM運用 / ナーチャリング

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地域ビジネスカスタマーサクセス / マーケティング

LINEを使った再来店促進

来店データとLINE配信を連携し、再来店とクーポン利用を継続的に促進。

アプローチCRM運用 / LINE連携 / 再来店設計

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自動車・モビリティマーケティング

試乗・来店予約の獲得改善

車種別LPと広告を整え、検索・SNSから試乗予約までの導線を改善。

アプローチ広告運用 / LP改善 / 予約導線

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自動車・モビリティセールス

来店後フォローと再来店設計

来店・商談後のフォローをCRMで設計し、再来店と成約の取りこぼしを削減。

アプローチCRM運用 / 追客設計 / 通知

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ライフサイエンス・製薬マーケティング

専門情報の信頼性と発見性の両立

規制を踏まえた情報設計で、専門家・一般の双方に伝わる構造へ整備。

アプローチコンテンツ / LLMO / サイト改善

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ライフサイエンス・製薬管理・バックオフィス / 経営・事業企画

文献・社内資料の調査効率化

文献と社内資料をAIで横断検索できるようにし、調査の初動を短縮。

アプローチ業務AI / RAG / ナレッジ整備

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エネルギーマーケティング

法人向け問い合わせの獲得

サービス比較とシミュレーション導線を整え、法人問い合わせを改善。

アプローチ獲得設計 / サイト改善 / 資料導線

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エネルギー管理・バックオフィス

申込・契約事務の効率化

申込から契約までの事務をAIで補助し、対応時間とミスを削減。

アプローチ業務AI / フロー整備 / CRM連携

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食品・消費財カスタマーサクセス / マーケティング

D2Cの定期購入と継続率改善

初回購入から定期化・継続までを、配信とCRMで設計し継続率を改善。

アプローチCRM運用 / 定期設計 / 解約抑止

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食品・消費財マーケティング

UGCを活かした認知と購入

口コミ・レビューを広告とLPに接続し、認知から購入までを後押し。

アプローチUGC活用 / 広告運用 / LP改善

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旅行・ホスピタリティマーケティング / カスタマーサクセス

自社予約比率の向上

OTA依存を見直し、自社サイトの予約導線とCRMで直予約を促進。

アプローチサイト改善 / 予約導線 / CRM運用

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旅行・ホスピタリティマーケティング

旅行プラン情報のAI検索対応

プラン・エリア情報を構造化し、AI回答からも比較・予約に進める形に。

アプローチLLMO / 情報構造化 / 比較導線

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エンタメ・スポーツカスタマーサクセス / マーケティング

ファン会員の獲得と継続

チケット・グッズ購買データを束ね、会員獲得と継続をCRMで設計。

アプローチCRM運用 / 会員設計 / 配信

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エンタメ・スポーツマーケティング

UGCを使った話題化と集客

ファン投稿や話題を広告・LPに接続し、来場・視聴・購入を後押し。

アプローチUGC活用 / 広告運用 / 集客導線

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人材・HR人事・採用 / マーケティング

採用広報と母集団形成

求人・社員紹介コンテンツを整え、応募の質と母集団を改善。

アプローチ採用広報 / コンテンツ / 応募導線

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人材・HR人事・採用 / 管理・バックオフィス

応募者対応の効率化

応募者対応と書類確認の一次対応をAIで補助し、対応速度を改善。

アプローチ業務AI / 応募者対応 / CRM連携

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Contact

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業界や施策名が完全に一致しなくても、いま動かしたい数字と運用状況から支援内容を組み立てます。