顧客の検討行動
検索、比較、資料、問い合わせ、商談までの意思決定プロセスを整理します。
Industries
同じAI活用でも、商習慣、検討期間、規制、営業プロセス、現場業務によって優先順位は変わります。curumiは産業ごとの前提を踏まえて、マーケティング、セールス、CRM、AXの打ち手を組み立てます。
Directory
まずは近い産業から、よく起きる課題と支援の切り口を確認できます。
PLG、ABM、セールス、CSをつなぎ、商談化と継続利用の両方を伸ばす。
信頼形成、審査・規制対応、相談品質を崩さず、獲得から継続接点までを設計する。
技術営業、代理店、製品ナレッジを資産化し、問い合わせから提案準備までを速くする。
広告、UGC、CRM、LP改善をつなぎ、獲得効率と継続購入の両方を高める。
専門性と生活者理解を両立し、説明品質、相談導線、ナレッジ運用を整える。
物件、施工実績、相談履歴を資産に変え、比較検討から来店・商談までを支える。
高単価な相談を受け止める信頼設計と、提案・面談準備の再現性をつくる。
候補者・法人顧客・社内育成を横断し、獲得とマッチング品質を両立する。
企画、制作、配信、分析の回転数を上げ、勝ち筋を継続的に見つける。
検討期間の長い意思決定を、情報設計、体験導線、フォロー運用で支える。
長期商談、現場情報、顧客別提案を整理し、営業と運用の接続を強くする。
地域検索、広告、口コミ、予約導線を整え、来店につながる接点を増やす。
OEM、ディーラー、新車・中古車・サブスク・アフターサービスの接点を整え、試乗・来店・契約まで運用でつなぐ。
薬機法・広告審査を前提に、医療従事者と患者・生活者の両方向で、信頼と接点品質を両立する運用を整える。
自由化以降の獲得競争と契約後のLTV、法人・個人の異なる意思決定プロセスを、運用と情報設計でつなぐ。
ブランド・直販EC・小売チャネル・UGC・PR・CRMをひとつの運用に乗せ、新規獲得とリピート購入の両方を伸ばす。
OTA依存からの脱却、インバウンド対応、繁閑差のある集客運用を、サイト・CRM・コンテンツで再構築する。
ファンクラブ、チケット、グッズ、配信、スポンサー営業まで、興行を跨いで資産化できる運用基盤をつくる。
Common View
検索、比較、資料、問い合わせ、商談までの意思決定プロセスを整理します。
フォーム、商談ステージ、通知、ダッシュボードを見直し、次のアクションが分かる状態にします。
調査、制作、分析、提案準備など、AIで回転数を上げる領域を見極めます。
SOP、権限、確認フロー、改善ログまで含めて、チームで回せる形にします。
Contact
商習慣や検討期間が特殊な領域でも、現状の導線と業務を見ながら着手順を提案します。