資料請求後のフォローが単発で終わりやすい
請求直後に一度連絡して終わり、長い検討期間の途中で関心が冷めてしまいます。
Industry
検討期間の長い意思決定を、情報設計、体験導線、フォロー運用で支える。 産業特有の検討行動、営業プロセス、現場業務を踏まえて、獲得から運用までを設計します。
Overview
教育・スクールは、資料請求や説明会から入学・受講までの検討期間が長く、保護者・受講者・法人など複数の対象が関わる領域です。資料請求後のフォローが単発で終わり、訴求が対象ごとに混ざってしまうことが成果を妨げます。curumiは、対象者別の導線とFAQ、説明会・体験申込のCVR改善、CRMでのフォローシナリオを整え、検討期間が長くても接点が途切れない運用をつくります。
Pain Points
教育・スクールでよく相談される、成果が止まりやすいポイントです。
請求直後に一度連絡して終わり、長い検討期間の途中で関心が冷めてしまいます。
対象によって判断軸が違うのに同じ訴求になり、それぞれに刺さりにくくなります。
現場の声や説明会の反応がマーケに戻らず、改善の手がかりを取りこぼします。
Plays
既存施策の状況に合わせて、最初に動かす1〜2軸を絞り込みます。
保護者・受講者・法人ごとに導線とFAQを分け、判断に必要な情報を届けます。
申込フォームと前後の案内を見直し、説明会・体験への転換率を高めます。
検討段階に応じた連絡シナリオをCRMで組み、接点を切らさず後押しします。
講師・運営の知見をナレッジ化し、AIで問い合わせ対応や案内に活用します。
How We Start
サイト、広告、CRM、営業資料、問い合わせ後の動きを確認します。
リード、商談化、LTV、業務負荷のどこを先に動かすべきかを整理します。
ページ、CRM、レポート、AIワークフローを現場で使える粒度に落とします。
AI Buddy
教育・スクールでは、次のくるみAIバディがよく選ばれます。各バディの中から、課題に合う支援メニューを組み合わせます。
Case Studies
Media
FAQ
はい。事業の数字と現場の業務を一緒に見るところから始めるため、業界知識の有無に関わらず着手できます。教育・スクール特有の商習慣や規制があれば、現状を伺いながら前提に織り込みます。
まず現状の導線とデータを確認し、リード・単価・コストのうち最も動かしやすい1〜2軸に絞って始めます。最初から大きく作り込まず、小さく回して広げます。
できます。既存の体制を置き換えるのではなく、足りない実行とAI活用を補う形で入ることが多いです。
領域によりますが、反復の多い業務や獲得施策は比較的早く変化が見えます。数週間〜で動かせる打ち手から着手し、結果を見ながら広げます。
Contact
現状のページ、広告、CRM、業務フローを見ながら、最初に着手すべき打ち手を提案します。