自由化以降の獲得競争で差別化が難しい
料金以外の選ばれる理由が伝わらず、価格比較に巻き込まれやすくなっています。
Industry
エネルギー・公益のAIグロース支援
自由化以降の獲得競争と契約後のLTV、法人・個人の異なる意思決定プロセスを、運用と情報設計でつなぐ。 産業特有の検討行動、営業プロセス、現場業務を踏まえて、獲得から運用までを設計します。
Overview
エネルギー・公益のグロース課題
エネルギー・公益は、自由化以降の獲得競争が激しく、契約後の解約抑止とLTVが収益を左右する領域です。法人と個人で意思決定プロセスが大きく異なるのに、導線やCRMが分けられていないことが成果を妨げます。curumiは、法人・個人別の導線とCRM分離、再エネ・補助金・料金プランの解説コンテンツ、契約後のナーチャリングとサポートAI活用で、獲得から継続までを一貫して設計します。
Pain Points
この領域で起きやすい壁
エネルギー・公益でよく相談される、成果が止まりやすいポイントです。
契約後の解約抑止・LTV施策が施策化されていない
契約後の接点が手薄で、解約予兆の把握や継続施策が運用に乗っていません。
法人と個人で意思決定プロセスが大きく異なる
検討者の性質が違うのに導線が共通で、どちらにも最適化できていません。
Plays
優先的に見直す打ち手
既存施策の状況に合わせて、最初に動かす1〜2軸を絞り込みます。
法人 / 個人別の導線とCRM分離
法人・個人で導線とCRMを分け、それぞれの検討プロセスに合わせて追客します。
再エネ・補助金・料金プランの解説コンテンツ設計
判断に必要な制度・料金の解説を整え、価格以外の選ばれる理由を伝えます。
契約後のナーチャリングとサポートAI活用
契約後のフォローとサポートをAIで支援し、解約抑止とLTVを高めます。
比較サイト・広告クリエイティブの改善
比較接点と広告クリエイティブを改善し、獲得効率を引き上げます。
How We Start
最初から大きく作り込まず、動かす数字を決める。
01
現状の導線とデータを見る
サイト、広告、CRM、営業資料、問い合わせ後の動きを確認します。
02
優先順位を決める
リード、商談化、LTV、業務負荷のどこを先に動かすべきかを整理します。
03
運用できる形にする
ページ、CRM、レポート、AIワークフローを現場で使える粒度に落とします。
AI Buddy
エネルギー・公益で、よく組むくるみAIバディ
エネルギー・公益では、次のくるみAIバディがよく選ばれます。各バディの中から、課題に合う支援メニューを組み合わせます。
Case Studies
エネルギー・公益の支援事例。
Media
エネルギー・公益と相性のよい記事
FAQ
エネルギー・公益支援の、よくある質問
エネルギー・公益に詳しくなくても支援してもらえますか？
はい。事業の数字と現場の業務を一緒に見るところから始めるため、業界知識の有無に関わらず着手できます。エネルギー・公益特有の商習慣や規制があれば、現状を伺いながら前提に織り込みます。
どこから着手するのがいいですか？
まず現状の導線とデータを確認し、リード・単価・コストのうち最も動かしやすい1〜2軸に絞って始めます。最初から大きく作り込まず、小さく回して広げます。
既存の代理店やツールがあっても依頼できますか？
できます。既存の体制を置き換えるのではなく、足りない実行とAI活用を補う形で入ることが多いです。
成果が見えるまで、どのくらいかかりますか？
領域によりますが、反復の多い業務や獲得施策は比較的早く変化が見えます。数週間〜で動かせる打ち手から着手し、結果を見ながら広げます。
Contact
エネルギー・公益の獲得・CRM・業務AIを整理する。
現状のページ、広告、CRM、業務フローを見ながら、最初に着手すべき打ち手を提案します。